Términos y Condiciones para Vendedores de Almamarket
1. Aceptación de los términos
Al registrarte como vendedor en Almamarket, aceptás los presentes Términos y Condiciones para Vendedores, además de los Términos y Condiciones generales del sitio.
La aprobación del registro como vendedor puede estar sujeta a revisión y autorización por parte del equipo de Almamarket.
2. Qué es Almamarket
Almamarket es una plataforma que conecta emprendimientos, artesanos y pequeños productores con compradores interesados en sus productos.
El sitio actúa únicamente como intermediario de exposición: no gestiona pagos ni retiene dinero en ningún momento.
Todas las transacciones económicas se realizan directamente entre comprador y vendedor.
3. Responsabilidad del vendedor
El vendedor es el único responsable de:
- Publicar información veraz, clara y actualizada sobre sus productos.
- Cumplir con las condiciones de venta, entrega y atención al cliente.
- Garantizar la calidad, seguridad y legalidad de los productos ofrecidos.
- Brindar datos de contacto válidos y medios de cobro seguros y actualizados.
Almamarket no asume responsabilidad por incumplimientos, errores o conflictos entre comprador y vendedor, aunque podrá intervenir si detecta prácticas engañosas o que afecten la confianza dentro del sitio.
4. Medios de cobro
Cada vendedor puede cargar sus propios datos de cobro —por ejemplo, alias, CBU y/o link de pago de MercadoPago— para recibir los pagos directamente de sus compradores.
Almamarket no participa en estas operaciones, no retiene fondos ni cobra comisiones sobre las transacciones.
La coordinación y confirmación del pago son responsabilidad exclusiva del vendedor y del comprador.
5. Publicación de productos
Los productos publicados deben ser originales y cumplir con las leyes vigentes, especialmente las relacionadas con la propiedad intelectual, la seguridad del consumidor y la lealtad comercial.
Almamarket se reserva el derecho de ocultar, editar o eliminar publicaciones que no cumplan estas normas o que afecten la estética o el funcionamiento del sitio.
6. Planes y condiciones
Almamarket ofrece distintos planes de participación:
- Plan gratuito: permite publicar un número limitado de productos y una sola imagen por publicación.
- Planes pagos (opcional): incluirán beneficios adicionales, como mayor visibilidad, más imágenes por producto, espacio destacado o eliminación de publicidad.
Almamarket podrá modificar, agregar o eliminar planes y sus características con previo aviso a los vendedores registrados.
7. Comunicación y atención al cliente
El vendedor se compromete a atender de forma amable y responsable las consultas, pedidos y reclamos de los compradores.
El incumplimiento reiterado en la atención podrá derivar en la suspensión temporal o definitiva de su cuenta.
8. Uso de imágenes y contenido
El vendedor conserva todos los derechos sobre sus productos e imágenes, pero autoriza a Almamarket a utilizarlos con fines de promoción dentro del sitio o en redes sociales, siempre vinculándolos a su nombre o emprendimiento.
9. Suspensión o baja de cuenta
Almamarket podrá suspender o dar de baja un perfil de vendedor si:
- Se detectan incumplimientos de estos Términos y Condiciones.
- Se publican productos inapropiados o engañosos.
- Se reciben denuncias reiteradas de compradores.
- Se realizan actividades fraudulentas o de mala fe.
10. Modificaciones
Almamarket podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las nuevas versiones estarán disponibles en esta misma página y entrarán en vigencia a partir de su publicación.